The Effect of Service Quality and Tax Sanctions on Service Satisfaction

The Effect of Service Quality and Tax Sanctions on Service Satisfaction

This study aimed to analyze the effect of service quality and tax sanctions on service satisfaction and its implementation on compliance to pay personal vehicle tax. This study uses Structural Equation Modeling (SEM) as tools of analysis. The result shows that service quality affects service satisfa...

Ամբողջական նկարագրություն

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: Hadiwijaya, Hendra (Հեղինակ), Febrianty, F. (Հեղինակ)
Ձևաչափ: EJournal Article
Հրապարակվել է: Faculty of Economic and Business, 2019-09-22.
Խորագրեր:
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Peer-reviewed Article
Առցանց հասանելիություն:Get Fulltext
Get Fulltext
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Համացանց

Get Fulltext
Get Fulltext

3rd Floor Main Library

Պահումների մանրամասները 3rd Floor Main Library
Դասիչ: A1234.567
Պատճեն 1 Հասանելի է

Նմանատիպ նյութեր