Conflitos, eficiência e democracia na gestão pública
É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâ...
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Format: | Book Chapter |
Published: |
SciELO Books - Editora FIOCRUZ
1998
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Summary: | É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâo Pública, há respostas a estas e outras perguntas. De maneira simples, o autor discute a negociação coletiva e suas táticas. Mostra exemplos de documentos que podem ser úteis no processo. |
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Physical Description: | 1 electronic resource (193 p.) |
ISBN: | /dx.doi.org/10.7476/9788575412527 9788575412527 |
Access: | Open Access |