Conflitos, eficiência e democracia na gestão pública

É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâ...

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Main Author: Braga, Douglas Gerson (auth)
Format: Book Chapter
Published: SciELO Books - Editora FIOCRUZ 1998
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Description
Summary:É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâo Pública, há respostas a estas e outras perguntas. De maneira simples, o autor discute a negociação coletiva e suas táticas. Mostra exemplos de documentos que podem ser úteis no processo.
Physical Description:1 electronic resource (193 p.)
ISBN:/dx.doi.org/10.7476/9788575412527
9788575412527
Access:Open Access