Le consommateur au cœur de l'innovation
Cet ouvrage pose le problème essentiel de la conception de produits et services interactifs innovants - téléphones portables, stylos " intelligents "...- adaptés à l'usage des consommateurs. Ceux-ci, bien souvent, sont choisis pour cible des marchés mais n'interviennent pas...
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| Format: | Book Chapter |
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CNRS Éditions
2004
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