ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA PT. ASKES (PERSERO) CABANG UTAMA SEMARANG

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA PT. ASKES (PERSERO) CABANG UTAMA SEMARANG

The purpose of this research is to test the influences of reliability, responsiveness, assurance, empathy, and tangible on customer satisfaction. Using these variables are to solve the arising problem within PT Askes (Persero) Kantor Cabang Utama Semarang. The samples size of this research is 100 cu...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главные авторы:	SARAGIH, Diana Laura Magdalena (Автор), WIDIYANTO, Ibnu (Автор), Sufian, Syuhada (Автор)
Формат:	Academic Paper
Опубликовано:	2012.
Предметы:	Thesis NonPeerReviewed
Online-ссылка:	http://eprints.undip.ac.id/47698/
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Схожие документы

PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTI DAN KUALITAS LAYANAN PERIFERAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH BANK OCBC NISP CABANG KATAMSO SEMARANG
по: SUCIPTA, Yohana Inge Ade, и др.
Опубликовано: (2012)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CUSTOMER PRIDE DAN KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN MINAT MENABUNG KEMBALI Studi kasus pada PT. Bank BRI (persero) Kantor Cabang Pekalongan
по: Indaryani, Dwi Kusuma, и др.
Опубликовано: (2015)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BIMA BANK JATENG CABANG SEMARANG
по: SENOAJI, Edwinirwan, и др.
Опубликовано: (2012)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PENGELUARAN KAS PADA PT. (PERSERO) ASKES INDONESIA KANTOR PEMBANTU CABANG JEMBER
по: SUTRIYONO, A Aris
Опубликовано: (2017)

PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT BERJANGKA PADA BANK JATENG CABANG SEMARANG
по: LAKSANA, Nyoni, и др.
Опубликовано: (2012)

ANALISIS KOMPOSISI STRUKTUR MODAL PT.ASKES (PERSERO)
по: Filawal Oskar
Опубликовано: (2014)

PELAYANAN TERHADAP PESERTA ASURANSI KESEHATAN (ASKES) DIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. SOEDHONO MADIUN
по: Yuli Setyarini
Опубликовано: (2015)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PENERIMAAN KAS PADA PT. (PERSERO) ASKES INDONESIA KANTOR PERWAKILAN 13-10 CABANG JEMBER
по: Fitriananto, Adri
Опубликовано: (2017)

STUDI TENTANG PERSEPSI MANFAAT TERHADAP MINAT PENGAMBILAN KPR (Studi Pada Bank CIMB Niaga Cabang Semarang)
по: ANDINI, Pramadavita, и др.
Опубликовано: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
по: Yuli Prastika, и др.
Опубликовано: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA IMPLEMENTASINYA TERHADAP STRATEGI PEMASARAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) CABANG JEMBER ALUN-ALUN
по: ANSYORI, MOHAMMAD ZAKI
Опубликовано: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERIPHERAL TERHADAP MINAT WORD OF MOUTH DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi Kasus Pada Jama'ah PT Farfaza Astatama Jakarta
по: MUHAMAD, Hilman Faza Nur, и др.
Опубликовано: (2015)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PELAYANAN KLIM PESERTA DWI PROGRAM TASPEN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG JEMBER
по: KURNIAWATI, DWI INDAH
Опубликовано: (2016)

"ANALISIS PENGARUH PERSPEKTIF MANFAAT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN MINAT MEREKOMENDASIKAN" (Studi pada Bank Jateng Cabang Pembantu Kagok Semarang)
по: Saputra, Whisnu Adhi, и др.
Опубликовано: (2014)

Pelaksanaan Administrasi Perkantoran Pada PT. (Persero) Askes Indonesia KPC 13-10 Jember
по: SURYANI, Ima
Опубликовано: (2020)

Ask Now of the Days that are Past
по: Eliezer Segal
Опубликовано: (2005)

STUDI MANAJEMEN PERUBAHAN ORGANISASI POST-TRANSFORMASI PT ASKES (PERSERO) MENJADI BPJS KESEHATAN PADA KCU SEMARANG
по: APRILATAMA, RIYAN
Опубликовано: (2015)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA TERHADAP WOM POSITIF (Studi pada Nasabah Britama PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Semarang Ahmad Yani)
по: Khoirunnisa , Novia, и др.
Опубликовано: (2012)

PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus pada PT. Bank BRI (Persero) Tbk Kantor Cabang Kendal )
по: NUGROHO, Cornelius Tri Satyo
Опубликовано: (2013)

Analisi Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Ulang Pengunjung dengan Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Cagar Budaya Gedung Lawang Sewu)
по: SOPYAN, Sopyan, и др.
Опубликовано: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen Restoran Pizza Hut Cabang Jember
по: Kurniawati, Tyas, и др.
Опубликовано: (2019)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERIFERAL TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI KEPUASAN PELANGGAN CATERING IDA, SEMARANG
по: WIRATAMA, Abi Prabowo, и др.
Опубликовано: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk,Kualitas Pelayanan dan Kinerja Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Abankirenk Semarang)
по: SUDARYANTO, Chandra Widi, и др.
Опубликовано: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PREMIERE AUTO DETAILING SEMARANG
по: RAHARDJO, Ricky, и др.
Опубликовано: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK CIBINONG
по: Jannah, Washilatul
Опубликовано: (2018)

Effective Directors : The Right Questions to Ask (QTA)
Опубликовано: (2022)

ANALISIS PENGARUH LOCUS OF CONTROL EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TASPEN KANTOR CABANG UTAMA SEMARANG
по: KUMALADEWI, Ajeng Putri, и др.
Опубликовано: (2016)

PERANAN KEPERCAYAAN E BANKING DALAM MENINGKATKAN MINAT BERTRANSAKSI ON LINE Studi pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Rembang
по: Nugroho, Setyadi, и др.
Опубликовано: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HOTEL PALM BONDOWOSO
по: JULIATI, DWI RETNO
Опубликовано: (2016)

Prosedur pelayanan produk e-transaksi pada PT Pegadaian (Persero) cabang Banyuwangi
по: ANA, Sri
Опубликовано: (2016)

Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Empiris Pada PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 9 JEMBER)
по: Septianita, Winda, и др.
Опубликовано: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap, Kepuasan Wajib Pajak (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Kediri)
по: Apriliyanto, Muhammad Primbang
Опубликовано: (2016)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH ASURANSI JIWA PADA AJB BUMIPUTERA 1912 RAYON UTAMA JEMBER
по: ARDY FARIYANSYAH
Опубликовано: (2014)

PELAKSANAANADMINISTRASI PENGELOLAAN DATA PESERTA PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG JEMBER
по: NINGSIH, SRI RATNA
Опубликовано: (2016)

ANALISIS VARIABEL KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA KREDIT MULTI GUNA PADA BANK MANDIRI CABANG JEMBER ALUN-ALUN
по: YOPIANA L.V
Опубликовано: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PROGRAM MICROSOFT OFFICE PADA PUSAT PENDIDIKAN KOMPUTER INDONESIA AMERIKA CABANG JEMBER
по: PURWANTO, Arie Eling
Опубликовано: (2017)

ANALISIS TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN PRODUK PROGRAM PENGELOLAAN PENYAKIT KRONIS (PROLANIS) DI PT ASKES (PERSERO) KC PEKALONGAN
по: SARI, Krisha Permana
Опубликовано: (2013)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTI DAN KUALITAS LAYANAN PERIPHERAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENCIPTAKAN MINAT WORDS OF MOUTH YANG POSITIF PADA COMMERCIAL BANKING CENTER JAWA TENGAH PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK
по: JELITA, Ronarata Novarina, и др.
Опубликовано: (2013)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PELAYANAN JAMINAN PEMELIHARAAN KESEHATAN PADA PT. JAMSOSTEK (PERSERO) CABANG JEMBER
по: Yanti, Nurmaningsih Eka
Опубликовано: (2017)

PROSEDUR PELAYANAN KREDIT GADAI FLEKSI PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG TEGALBOTO JEMBER
по: Dhia E., Virghina
Опубликовано: (2017)