ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA PT. ASKES (PERSERO) CABANG UTAMA SEMARANG

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA PT. ASKES (PERSERO) CABANG UTAMA SEMARANG

The purpose of this research is to test the influences of reliability, responsiveness, assurance, empathy, and tangible on customer satisfaction. Using these variables are to solve the arising problem within PT Askes (Persero) Kantor Cabang Utama Semarang. The samples size of this research is 100 cu...

Saved in:

书目详细资料
Main Authors:	SARAGIH, Diana Laura Magdalena (Author), WIDIYANTO, Ibnu (Author), Sufian, Syuhada (Author)
格式:	Academic Paper
出版:	2012.
主题:	Thesis NonPeerReviewed
在线阅读:	http://eprints.undip.ac.id/47698/
标签:	添加标签没有标签, 成为第一个标记此记录!

相似书籍

PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTI DAN KUALITAS LAYANAN PERIFERAL DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH BANK OCBC NISP CABANG KATAMSO SEMARANG
由: SUCIPTA, Yohana Inge Ade, et al.
出版: (2012)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CUSTOMER PRIDE DAN KEPERCAYAAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN MINAT MENABUNG KEMBALI Studi kasus pada PT. Bank BRI (persero) Kantor Cabang Pekalongan
由: Indaryani, Dwi Kusuma, et al.
出版: (2015)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BIMA BANK JATENG CABANG SEMARANG
由: SENOAJI, Edwinirwan, et al.
出版: (2012)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PENGELUARAN KAS PADA PT. (PERSERO) ASKES INDONESIA KANTOR PEMBANTU CABANG JEMBER
由: SUTRIYONO, A Aris
出版: (2017)

PENGARUH PERSEPSI HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT BERJANGKA PADA BANK JATENG CABANG SEMARANG
由: LAKSANA, Nyoni, et al.
出版: (2012)

ANALISIS KOMPOSISI STRUKTUR MODAL PT.ASKES (PERSERO)
由: Filawal Oskar
出版: (2014)

PELAYANAN TERHADAP PESERTA ASURANSI KESEHATAN (ASKES) DIRUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. SOEDHONO MADIUN
由: Yuli Setyarini
出版: (2015)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PENERIMAAN KAS PADA PT. (PERSERO) ASKES INDONESIA KANTOR PERWAKILAN 13-10 CABANG JEMBER
由: Fitriananto, Adri
出版: (2017)

STUDI TENTANG PERSEPSI MANFAAT TERHADAP MINAT PENGAMBILAN KPR (Studi Pada Bank CIMB Niaga Cabang Semarang)
由: ANDINI, Pramadavita, et al.
出版: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
由: Yuli Prastika, et al.
出版: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA IMPLEMENTASINYA TERHADAP STRATEGI PEMASARAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) CABANG JEMBER ALUN-ALUN
由: ANSYORI, MOHAMMAD ZAKI
出版: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERIPHERAL TERHADAP MINAT WORD OF MOUTH DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi Kasus Pada Jama'ah PT Farfaza Astatama Jakarta
由: MUHAMAD, Hilman Faza Nur, et al.
出版: (2015)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PELAYANAN KLIM PESERTA DWI PROGRAM TASPEN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG JEMBER
由: KURNIAWATI, DWI INDAH
出版: (2016)

"ANALISIS PENGARUH PERSPEKTIF MANFAAT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DALAM MENINGKATKAN MINAT MEREKOMENDASIKAN" (Studi pada Bank Jateng Cabang Pembantu Kagok Semarang)
由: Saputra, Whisnu Adhi, et al.
出版: (2014)

Pelaksanaan Administrasi Perkantoran Pada PT. (Persero) Askes Indonesia KPC 13-10 Jember
由: SURYANI, Ima
出版: (2020)

Ask Now of the Days that are Past
由: Eliezer Segal
出版: (2005)

STUDI MANAJEMEN PERUBAHAN ORGANISASI POST-TRANSFORMASI PT ASKES (PERSERO) MENJADI BPJS KESEHATAN PADA KCU SEMARANG
由: APRILATAMA, RIYAN
出版: (2015)

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA TERHADAP WOM POSITIF (Studi pada Nasabah Britama PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Semarang Ahmad Yani)
由: Khoirunnisa , Novia, et al.
出版: (2012)

PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus pada PT. Bank BRI (Persero) Tbk Kantor Cabang Kendal )
由: NUGROHO, Cornelius Tri Satyo
出版: (2013)

Analisi Pengaruh Daya Tarik Wisata dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Ulang Pengunjung dengan Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Cagar Budaya Gedung Lawang Sewu)
由: SOPYAN, Sopyan, et al.
出版: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Kepuasan Konsumen Restoran Pizza Hut Cabang Jember
由: Kurniawati, Tyas, et al.
出版: (2019)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERIFERAL TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI KEPUASAN PELANGGAN CATERING IDA, SEMARANG
由: WIRATAMA, Abi Prabowo, et al.
出版: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk,Kualitas Pelayanan dan Kinerja Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Abankirenk Semarang)
由: SUDARYANTO, Chandra Widi, et al.
出版: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PREMIERE AUTO DETAILING SEMARANG
由: RAHARDJO, Ricky, et al.
出版: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK CIBINONG
由: Jannah, Washilatul
出版: (2018)

Effective Directors : The Right Questions to Ask (QTA)
出版: (2022)

ANALISIS PENGARUH LOCUS OF CONTROL EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT TASPEN KANTOR CABANG UTAMA SEMARANG
由: KUMALADEWI, Ajeng Putri, et al.
出版: (2016)

PERANAN KEPERCAYAAN E BANKING DALAM MENINGKATKAN MINAT BERTRANSAKSI ON LINE Studi pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Rembang
由: Nugroho, Setyadi, et al.
出版: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN HOTEL PALM BONDOWOSO
由: JULIATI, DWI RETNO
出版: (2016)

Prosedur pelayanan produk e-transaksi pada PT Pegadaian (Persero) cabang Banyuwangi
由: ANA, Sri
出版: (2016)

Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Empiris Pada PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 9 JEMBER)
由: Septianita, Winda, et al.
出版: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap, Kepuasan Wajib Pajak (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Kediri)
由: Apriliyanto, Muhammad Primbang
出版: (2016)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH ASURANSI JIWA PADA AJB BUMIPUTERA 1912 RAYON UTAMA JEMBER
由: ARDY FARIYANSYAH
出版: (2014)

PELAKSANAANADMINISTRASI PENGELOLAAN DATA PESERTA PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG JEMBER
由: NINGSIH, SRI RATNA
出版: (2016)

ANALISIS VARIABEL KUALITAS PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA KREDIT MULTI GUNA PADA BANK MANDIRI CABANG JEMBER ALUN-ALUN
由: YOPIANA L.V
出版: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PROGRAM MICROSOFT OFFICE PADA PUSAT PENDIDIKAN KOMPUTER INDONESIA AMERIKA CABANG JEMBER
由: PURWANTO, Arie Eling
出版: (2017)

ANALISIS TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN PRODUK PROGRAM PENGELOLAAN PENYAKIT KRONIS (PROLANIS) DI PT ASKES (PERSERO) KC PEKALONGAN
由: SARI, Krisha Permana
出版: (2013)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN INTI DAN KUALITAS LAYANAN PERIPHERAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MENCIPTAKAN MINAT WORDS OF MOUTH YANG POSITIF PADA COMMERCIAL BANKING CENTER JAWA TENGAH PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK
由: JELITA, Ronarata Novarina, et al.
出版: (2013)

PELAKSANAAN ADMINISTRASI PELAYANAN JAMINAN PEMELIHARAAN KESEHATAN PADA PT. JAMSOSTEK (PERSERO) CABANG JEMBER
由: Yanti, Nurmaningsih Eka
出版: (2017)

PROSEDUR PELAYANAN KREDIT GADAI FLEKSI PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG TEGALBOTO JEMBER
由: Dhia E., Virghina
出版: (2017)