PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN BIMA BANK JATENG CABANG SEMARANG
Pertumbuhan jumlah nasabah Tabungan Bima pada satu tahun terakhir sangat fluktuatif. Sedangkan pada bulan Pebruari terjadi penurunan jumlah nasabah yang cukup besar yaitu 55,56%. Secara keseluruhan rata-rata pertumbuhan nasabah dalam tahun 2011 sebesar 5,52%. Jika hal ini dibiarkan akan berdampak ku...
Збережено в:
Автори: | , |
---|---|
Формат: | Academic Paper |
Опубліковано: |
2012.
|
Предмети: | |
Онлайн доступ: | http://eprints.undip.ac.id/47704/ |
Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Інтернет
http://eprints.undip.ac.id/47704/3rd Floor Main Library
Шифр: |
A1234.567 |
---|---|
Примірник 1 | Доступно |