Studi Tentang Kepuasan Dan Minat Churn Pada Internet Speedy Semarang
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tingkat kualitas fitur dan tingkat kewajaran persepsi harga terhadap tingkat kepuasan serta pengaruhnya terhadap minat churn. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Speedy yang ingin berhenti berlangganan di area Semarang, responden yang digu...
Збережено в:
| Автори: | , , |
|---|---|
| Формат: | Academic Paper |
| Опубліковано: |
2013.
|
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://eprints.undip.ac.id/48122/ |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Інтернет
http://eprints.undip.ac.id/48122/3rd Floor Main Library
| Шифр: |
A1234.567 |
|---|---|
| Примірник 1 | Доступно |