Studi Tentang Kepuasan Dan Minat Churn Pada Internet Speedy Semarang

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tingkat kualitas fitur dan tingkat kewajaran persepsi harga terhadap tingkat kepuasan serta pengaruhnya terhadap minat churn. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Speedy yang ingin berhenti berlangganan di area Semarang, responden yang digu...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: SARI, Rista Dwi Permana (مؤلف), WIDIYANTO, Ibnu (مؤلف), SOESANTO, HARRY (مؤلف)
التنسيق: Academic Paper
منشور في: 2013.
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://eprints.undip.ac.id/48122/
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

مواد مشابهة