Studi Tentang Kepuasan Dan Minat Churn Pada Internet Speedy Semarang

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tingkat kualitas fitur dan tingkat kewajaran persepsi harga terhadap tingkat kepuasan serta pengaruhnya terhadap minat churn. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Speedy yang ingin berhenti berlangganan di area Semarang, responden yang digu...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsmän: SARI, Rista Dwi Permana (Författare, medförfattare), WIDIYANTO, Ibnu (Författare, medförfattare), SOESANTO, HARRY (Författare, medförfattare)
Materialtyp: Academic Paper
Publicerad: 2013.
Ämnen:
Länkar:http://eprints.undip.ac.id/48122/
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!

Internet

http://eprints.undip.ac.id/48122/

3rd Floor Main Library

Beståndsuppgifter i 3rd Floor Main Library
Signum: A1234.567
Exemplar 1 Tillgänglig