Studi Tentang Kepuasan Dan Minat Churn Pada Internet Speedy Semarang
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tingkat kualitas fitur dan tingkat kewajaran persepsi harga terhadap tingkat kepuasan serta pengaruhnya terhadap minat churn. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Speedy yang ingin berhenti berlangganan di area Semarang, responden yang digu...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| 格式: | Academic Paper |
| 出版: |
2013.
|
| 主题: | |
| 在线阅读: | http://eprints.undip.ac.id/48122/ |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
因特网
http://eprints.undip.ac.id/48122/3rd Floor Main Library
| 索引号: |
A1234.567 |
|---|---|
| 复印件 1 | 可用 |