The Influence of Relationship Marketing and Self Service Technology on The Satisfaction, Loyalty, and Retention of Bank Jatim Customer

This study took Bank Jatim in Indonesia as the study object which emphasize on the mobile banking by analyzing online marketing variable such as Relationship Marketing, Self-Service Technology, Customer Satisfaction, Loyalty, and Customer Retention. This study used Partial Least Square (PLS) analysi...

Ամբողջական նկարագրություն

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: WIDYANAYATI, Widyanayati (Հեղինակ), SULARSO, Raden Andi (Հեղինակ), HALIK, Abdul (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Academic Paper
Հրապարակվել է: Journal of Research in Business and Management (JRBM), 2021-03-04T02:36:44Z.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:Get Fulltext
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!

Համացանց

Get Fulltext

3rd Floor Main Library

Պահումների մանրամասները 3rd Floor Main Library
Դասիչ: A1234.567
Պատճեն 1 Հասանելի է