A THEORITICAL EFFECT TEST OF THE BANKING SERVICE QUALITY DIMENSION ON CUSTOMER SATISFACTION

This study aims to test the effects of Banking Service Quality (BSQ) dimensions, namely Effectiveness and Assurance, Access, Price, Tangible, Service Portfolio, and Reliability, on customer satisfaction. The study is a confirmatory research using primary data. The study population is the customers o...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Dimyati, Mohamad (Author)
פורמט: Academic Paper
יצא לאור: 2016-06-23T04:31:16Z.
נושאים:
גישה מקוונת:Get Fulltext
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

אינטרנט

Get Fulltext

3rd Floor Main Library

פרטי מלאי ספרים מ 3rd Floor Main Library
סימן המיקום: A1234.567
עותק 1 זמין