A THEORITICAL EFFECT TEST OF THE BANKING SERVICE QUALITY DIMENSION ON CUSTOMER SATISFACTION
This study aims to test the effects of Banking Service Quality (BSQ) dimensions, namely Effectiveness and Assurance, Access, Price, Tangible, Service Portfolio, and Reliability, on customer satisfaction. The study is a confirmatory research using primary data. The study population is the customers o...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Academic Paper |
Được phát hành: |
2016-06-23T04:31:16Z.
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | Get Fulltext |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Internet
Get Fulltext3rd Floor Main Library
Số hiệu: |
A1234.567 |
---|---|
Sao chép 1 | Sẵn có |