PROGRAM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS TAMU HOTEL SWEET KARINA BANDUNG : Sensus Pada Tamu Member Hotel Sweet Karina Bandung
Bandung merupakan kota yang yang berpotensi besar untuk industri kepariwisataan termasuk industri perhotelan. Hal ini dibuktikan dengan kenaikan jumlah hotel di Kota Bandung setiap tahunnya. Semakin banyak pilihan hotel dengan pelayanan lebih baik di Bandung menjadi ancaman tersendiri bagi Hotel Swe...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Academic Paper |
Published: |
2016-01-22.
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.upi.edu/22879/ |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!