ANALISIS PERCAKAPAN PADA INTERAKSI FRONT OFFICE DENGAN PASIEN DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI REKAM MEDIK RSGM
Penelitian ini berupaya mengkaji interaksi antara front office dengan pasien dalam pelayanan administrasi rekam medik di Rumah Sakit Gigi dan Mulut (RSGM). Analisis data menggunakan kajian analisis percakapan (AP) untuk mengidentifikasi pola interaksi, pengaruh interaksi dan mekanisme perbaikan. Pol...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Academic Paper |
Published: |
2016-10-14.
|
Subjects: | |
Online Access: | http://repository.upi.edu/25274/ |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!