PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN REPUTASI TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH
Kepercayaan nasabah pada industri asuransi masih rendah. Zurich Gold Lion merupakan salah satu perusahaan asuransi yang mengalami permasalahan yang sama, indikasi yang timbul adalah tingginya jumlah nasabah yang berhenti, tingginya komplain nasabah, dan turunnya premi perusahaan. Solusi yang dapat d...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Academic Paper |
| Published: |
2016-06-30.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.upi.edu/25491/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
