PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CAFÉ NGOPI DOELOE TEUKU UMAR KOTA BANDUNG

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CAFÉ NGOPI DOELOE TEUKU UMAR KOTA BANDUNG

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui adakah pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan metode explanatory survey. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 orang dengan teknik analisi...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nursalamah, Anisa (Author)
Format: Academic Paper
Published: 2016-02-29.
Subjects:
Thesis
NonPeerReviewed
Online Access:http://repository.upi.edu/28144/
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items