PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP TINGKAT KEPUASAN TAMU YANG MENGGUNAKAN SWISS-BELHOTEL WEBSITE (IBE) ARION SWISS-BELHOTEL BANDUNG : Survey pada tamu yang melakukan reservasi melalui Swiss-Belhotel Website (IBE) Arion Swiss-Belhotel Bandung
Latar belakang penelitian ini adalah masih banyaknya calon tamu inap yang melakukan reservasi elektronik melalui layanan elektronik diluar Swiss-Belhotel Website, hal ini menunjukan kurangnya minat dalam penggunaan layanan elektronik Swiss-Belhotel Website. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Academic Paper |
| Published: |
2017-01-12.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repository.upi.edu/29938/ |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!