Analysis of Customer Loyalty through Total Quality Service, Customer Relationship Management, and Customer Satisfaction

Analysis of Customer Loyalty through Total Quality Service, Customer Relationship Management, and Customer Satisfaction

This research talks about total quality service and customer relationship management effects toward customer satisfaction and its impact on customer loyalty.Fast Food Restaurant KFC, always strive to continue to make improvement in total quality service, so that customer satisfaction can be maintain...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Binsar Kristian P., Feliks Anggia (مؤلف), Panjaitan, Hotman (مؤلف)
التنسيق: EJournal Article
منشور في: Institute of Advanced Engineering and Science, 2014-09-01.
الموضوعات:
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
الوصول للمادة أونلاين:Get fulltext
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

الانترنت

Get fulltext

3rd Floor Main Library

تفاصيل المقتنيات من 3rd Floor Main Library
رقم الطلب: A1234.567
النسخة 1 متاح

مواد مشابهة