Développer l'accueil en bibliothèque : Un projet d'équipe
Accueillir n'est pas inné : cela s'apprend, s'organise et se manage. Notion pivot des bibliothèques, la fonction accueil est souvent réduite aux transactions de documents ou fondue dans le terme de médiation. L'ambition de ce volume est de renouveler l'approche de l'...
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| Format: | Book Chapter |
| Published: |
Presses de l'enssib
2017
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