ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP MINAT LOYALITAS (Studi Kasus pada Toko Mahkota Pekalongan)

This study aimed to analyze the influences of product quality, service quality, competitive prices and reputation of the store, on the loyalty intention to the Mahkota Stores Pekalongan using customer satisfaction as an intervening variable. In this research, there are 6 variables, 24 indicators and...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
Main Authors: NANDHASARI, Nandhasari (Author), WIDIYANTO, Ibnu (Author)
פורמט: Academic Paper
יצא לאור: 2015-06-11.
נושאים:
גישה מקוונת:http://eprints.undip.ac.id/46070/
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

אינטרנט

http://eprints.undip.ac.id/46070/

3rd Floor Main Library

פרטי מלאי ספרים מ 3rd Floor Main Library
סימן המיקום: A1234.567
עותק 1 זמין