Kualitas Layanan Publik (Program Jkn-Bpjs Kesehatan) Dampaknya Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pasien
Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan kesehatan peserta JKN-KIS dan pengaruhnya terhadap kepuasan serta loyalitas pasien. Rancangan penelitian ini adalah explanatory research dengan desain expost facto, menggunakan pendekatan kuantita...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Academic Paper |
| Published: |
2019-08-13T03:03:29Z.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Get Fulltext |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Internet
Get Fulltext3rd Floor Main Library
| Call Number: |
A1234.567 |
|---|---|
| Copy 1 | Available |